Jackie Peyton (Edie Falco – I Soprano), è una intraprendente infermiera del pronto soccorso del All Saints' Hospital di New York. Nel corso della serie vengono raccontate le quotidiane vicende di Jackie, cinica e farmacodipendente, alle prese con i vari problemi familiari e lavorativi, dimostrando più volte di essere più capace dei medici dell'ospedale in cui lavora.