In seguito a un orribile disastro aereo la giovane psicoterapeuta Claire Summers (Anne Hathaway) viene chiamata dal suo mentore (Andre Braugher) a offrire supporto psicologico alle uniche dieci persone sopravvissute all’incidente. Clair tenta di aiutare i passeggeri a confrontare quello che ricordano dell’incidente, ma il suo incarico si complica quando Eric (Patrick Wilson) rifiuta il suo aiuto e sfrutta l'incidente per corteggiarla apertamente. Improvvisamente gli altri passeggeri iniziano a scomparire uno dopo l’altro.