La serie segue le vicende di Carrie Wells, un'ex poliziotta di Syracuse affetta da ipertimesia, una condizione che le dà la capacità di ricordare ogni dettaglio della sua vita. Nonostante un'iniziale riluttanza, Carrie decide di accettare la proposta del suo ex compagno e collega Al Burns, unendosi alla squadra omicidi dopo che lui la consulta per risolvere un caso. La decisione le permette di far luce sull'unica cosa che sembra aver dimenticato, ovvero chi abbia ucciso sua sorella diversi anni prima.