È la vigilia di Natale e Clara Oswald viene svegliato dal suono di qualcosa che si schianta sul suo tetto. Sente delle strane voci… si tratta di Babbo Natale in compagnia di due elfi, e delle renne volanti che si è incastrato con la slitta nel suo tetto. All’arrivo del Dottore, passato a prendere Clara, Babbo Natale confesserà di aver bisogno anche del suo aiuto…