Rose Da Silva, madre della piccola Sharon, è tormentata dai sogni della figlia che pronuncia il nome “Silent Hill”. Decisa a scoprire la verità, Rose si dirige verso la cittadina abbandonata di Silent Hill, ignorando gli avvertimenti del marito Christopher e della polizia.
Durante il viaggio, un incidente stradale la separa da Sharon, che scompare misteriosamente. Rose si ritrova in una dimensione parallela, dove la città è infestata da nebbia, cenere e creature mostruose. Con l’aiuto dell’agente Cybil Bennett, Rose scopre il passato oscuro di Silent Hill, legato a una setta religiosa e a una bambina di nome Alessa, vittima di torture e abusi.
La verità su Sharon, Alessa e la maledizione della città si rivela in un crescendo di orrore e simbolismo, culminando in un finale ambiguo e inquietante.