New York. Nel Millenium Building, un grattacielo di 102 piani, uno dei 73 ascensori comincia a dare segni di malfunzionamento. Una squadra di tecnici della manutenzione cerca di scoprirne le cause. Ma subito terribili ed inspiegabili incidenti si susseguono in un crescendo di paura ed orrore. Una bella e coraggiosa reporter in cerca di "scoop" ed un intraprendente tecnico si trovano ad affrontare un imprevedibile nemico.