La storia di tre persone le cui vite cambiano radicalmente nel momento in cui si incrociano casualmente, in un film permeato da emozioni straordinarie. Otto anni dopo la tragica morte della figlia adolescente, Doug Riley (James Gandolfini) e Lois (Melissa Leo) si lasciano vivere senza affrontare la vita di petto. Doug fugge a New Orleans per una convention aziendale e qui incontra Mallory (Kristen Stewart), una ragazza sedicenne, indipendente e con una grande carica vitale, che lotta per sopravvivere.