2012. E' l'anno del governo tecnico di Monti e Francesca, 60 anni, si trova all'improvviso esodata, senza reddito e non più in grado di offrire a se stessa e a sua nipote un'esistenza dignitosa. Dopo aver fatto vari tentativi per trovare un nuovo lavoro, al culmine della disperazione, decide di andare a mendicare in Piazza della Repubblica. Presto, però, attira l'attenzione su di se: infatti, non è una mendicante qualunque, e le persone cominciano ad essere incuriosite dalla sua situazione. In particolare Peter, un tedesco che riesce per primo a strapparle un sorriso. La situazione subisce una svolta quando una giornalista le chiede di raccontarle la sua storia...